لم يكن أحد يتعمد خلق مشكلة في الحوكمة. لقد حدث ذلك ببساطة لعدم وجود آلية لمنعه.
تتبنى مؤسسات الرعاية الصحية الذكاء الاصطناعي بوتيرة أسرع من وتيرة تعلمها كيفية إدارته. ووفقًا لشركة مينلو فنتشرز، فقد زادت نسبة المؤسسات الصحية التي تطبق أدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة سبعة أضعاف في العام الماضي وحده.
غمرت شركات الذكاء الاصطناعي السوق، وتضاعفت البرامج التجريبية. تقوم الفرق السريرية والإدارية بتشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات، غالباً دون أن يتتبع أحد ما يتم نشره، أو أين، أو لماذا.
هذه مشكلة حوكمة، وفي قطاع الرعاية الصحية، هي أكثر خطورة منها في معظم القطاعات. فعندما تُترك تقنيات الذكاء الاصطناعي دون إدارة، يمكنها التأثير على بيانات المرضى، وسير العمل السريري، والوضع التنظيمي في آن واحد. ويمكن لأداة واحدة غير خاضعة للرقابة أن تُعرّض هذه الجوانب الثلاثة للخطر قبل أن يتمكن أي شخص من تحديد المشكلة.
ما يُقلقني هو أن هذا أحد أبرز أوجه القصور التي ألاحظها في مختلف المؤسسات العاملة في القطاع الصحي. بعض المؤسسات أدمجت الحوكمة في أنظمتها الجديدة منذ البداية، وهي تتوسع بنجاح دون وقوع حوادث جسيمة.
أما الآخرون فلم يفعلوا ذلك، وقد حان وقت دفع الفاتورة.
عندما لا أحد يتابع، يصبح كل شيء مفاجأة
تكلفة التغاضي عن تقييم المخاطر
خطوات عملية لأي منظمة
الفرصة المتاحة لإنجاز هذا الأمر على النحو الصحيح تضيق
