Behavioural Incident Response Strategies i kliniske omgivelser
Fælles hvidbog med Health-ISAC og Hawaii State Fusion Center (HSFC)
I 2024 arbejdede Health-ISAC og Hawaii State Fusion Center (HSFC) sammen om at udvikle en hvidbog, der viser fordelene ved at integrere adfærdsreaktionsteams i miljøer for levering af sundhedsydelser, såsom reduceret vold på arbejdspladsen og øget omfanget af hændelser, som in-house ressourcer kan reagere på. Dette papir brugte indsigt fra en undersøgelse af Health-ISAC-medlemskabet om adfærdsmæssig risikostyring og Health-ISAC Physical Security Working Group, en gruppe af fysisk sikkerhedseksperter fra forskellige sundhedsorganisationer på tværs af Health-ISAC-medlemskabet, som hjalp med at informere implementeringsstrategier, der navigerer sundhedsspecifikke forhindringer og maksimere adfærdsmæssige reaktionsevner. De vigtigste konklusioner fra denne bestræbelse er som følger:
Nøgledomme
- Behavioural Incident management teams vil øge omfanget af hændelser, sundhedsorganisationer vil være udstyret til at reagere på, hvilket skaber en velafrundet sikkerhedstilstedeværelse.
- Der er i øjeblikket en mental sundhedskrise, der påvirker sundhedspersonalets sikkerhed og velvære, et problem, som adfærdsmæssige hændelsesledelsesteams kan hjælpe med at afhjælpe.
- Implementering af adfærdsmæssige risikostyringselementer er opnåelige i sundhedsorganisationer af alle størrelser og skaleres til at imødekomme organisationsvækst gennem Behavioural Threat Assessment and Management (BTA/M) Split-modellen.
- Behavioural Incident Management-teams har vist sig at være succesfulde i peer-reviewede undersøgelser og sundhedsorganisationer, der har vedtaget dem.