Fjernadgang i miljøet for sundhedspleje og medicinsk udstyr henviser til evnen til at få adgang til og administrere medicinske systemer, enheder og data fra et sted uden for de fysiske lokaler. Efterhånden som flere og flere typer medicinsk udstyr bliver interoperable, er producenternes ønske om at udnytte fjernadgang til at forbedre pålideligheden, reducere omkostningerne og forbedre kundeservice blevet almindeligt.
Dette økosystem af tjenester omfatter forskellige funktionaliteter såsom fjernsoftwareopdateringer, diagnose, reparation, assistance, træning, proaktiv overvågning og forudsigelig vedligeholdelse. Fjernadgang introducerer dog også et væld af risici og udfordringer, især hvad angår sikkerhed og compliance.
En af de primære udfordringer forbundet med fjernadgang er manglen på etablerede protokoller og standarder. Med adskillige midler og metoder, der anvendes til fjernadgang, er der et presserende behov for omfattende politikker til at styre disse aktiviteter og kontrollere ad-hoc-metoder effektivt. Derudover udgør usikrede netværk betydelige trusler, hvilket potentielt gør det muligt for ondsindede aktører at infiltrere sundhedsudbyderens infrastruktur og fjernteknikerens system.
