Terveydenhuoltoala on monimutkainen. Terveysalan organisaatioilla on monimutkaisempia tiloja ja kolmannen osapuolen huolto-ongelmia kuin useimmilla jälleenmyyjillä, turvallisuusvaatimukset vastaavat valtion organisaatioiden vaatimuksia ja joukko laitteita, jotka ovat riippuvaisia kolmansista osapuolista huollon osalta, mikä kilpailisi valmistuksen kanssa. Kaikki tämä osoittaa, että tämä hajanainen ekosysteemi tarvitsee kolmansien osapuolten tukea monenlaisissa käyttötapauksissa.
Monissa näistä järjestelmistä kyse on enemmän kuin vain yksilöstä, jolla on työkalupakki asioiden korjaamiseen tai huoltoon. Monissa terveydenhuollossa käytettävissä järjestelmissä ja laitteissa on mikroprosessorit, ja ne yhdistetään tyypillisesti verkkoon, mikä vaatii kolmansien osapuolten etäkäyttöä. Kolmannen osapuolen IAM-ongelmat ulottuvat paljon uuden tilin luomista hakemistoon pidemmälle. Tiliä on hallittava, jotta tarvittaviin järjestelmiin pääsee käsiksi asianmukaisilla rooleilla ja oikeuksilla. Organisaation IT-infrastruktuurista riippuen tämä voi olla haastavaa.
