Preskoči na glavni sadržaj

Obuka temeljena na personi za pružatelje kliničke zdravstvene skrbi

Blog o medicinskim uređajima autora Phila Englerta, potpredsjednika Health-ISAC-a za sigurnost medicinskih uređaja

Kako zdravstveni sustavi postaju sve više digitalizirani, hiperintegracija inovativnih tehnologija u klinička okruženja zahtijeva novi pristup obuci za kibernetičku sigurnost. Socijalni inženjering ostaje najveća prijetnja zdravstvenim organizacijama, iskorištavajući ljudski element, često najranjiviju kariku u sigurnosnom lancu.

Generički pristupi obuci pokazali su se nedostatnima protiv sofisticiranih napadača koji iskorištavaju ljudsku psihologiju, inherentnu kulturu pomoći u zdravstvu i sve veću upotrebu umjetne inteligencije za oponašanje ljudskih osobina u tekstu, e-pošti, zvuku i videu, što otežava otkrivanje phishinga, smishinga i kloniranja lažnog glasa i slike. Obuka temeljena na personama prilagođava obrazovne programe specifičnim ulogama, tijekovima rada, ciljevima i problemima zdravstvenih djelatnika te se pojavila kao učinkovita strategija za poboljšanje obrazovne učinkovitosti. Ovaj pristup osigurava da liječnici, kliničko osoblje, biomedicinski inženjeri i osoblje za podršku ustanovama mogu upravljati kliničkim i operativnim rizicima povezanim s digitalno povezanim medicinskim uređajima, kliničkim primjenama i bitnim infrastrukturnim sustavima kao što su HVAC, medicinski plinovi i voda.

Za svaku personu predlažu se prilagođene modifikacije obuke, s naglaskom na relevantan sadržaj, odgovarajuće metode isporuke (kao što su mikro-učenje za zaposlene kliničare i napredne simulacije za IT osoblje) i ključne poticaje za ponašanje. Temeljne strategije za učinkovit program uključuju poticanje snažne sigurnosne kulture, osiguravanje kontinuirane i promjenjive obuke, korištenje realističnih simulacija, uspostavljanje jasnih protokola za izvještavanje o incidentima, integraciju usklađenosti s HIPAA-om, mjerenje učinkovitosti obuke i korištenje utvrđenih okvira. Značajni izazovi uključuju održavanje angažmana u okruženjima s visokim stresom i velikom fluktuacijom zaposlenika te demonstraciju povrata ulaganja (ROI) takve prilagođene obuke prelaskom s pukog usklađivanja na opipljivo smanjenje rizika. Ulaganje u robusnu obuku o kibernetičkoj sigurnosti temeljenu na personama nije samo regulatorna nužnost, već ključno ulaganje u sigurnost pacijenata, integritet podataka i ukupnu otpornost organizacije suočene s stalno promjenjivim prijetnjama socijalnog inženjeringa.

Pročitajte blog u Tech Nationu. Klikni ovdje