Health-ISAC baru-baru ini meminta masukan dari Anggota untuk melihat fitur apa yang menurut Anggota bermanfaat dan tantangan apa yang masih perlu dipenuhi. Masukan yang jujur akan membantu Health-ISAC lebih memperhatikan kebutuhan Keanggotaan dan kebutuhan dalam industri perawatan kesehatan.
Akses Hasil Survei Kepuasan Anggota Health-ISAC 2022 di sini:
Hasil survei penuh dengan wawasan menarik, seperti:
Terlepas dari ukuran organisasi, Anggota mengatakan 4 dari 5 tantangan terbesar mereka terkait dengan ketersediaan atau pengembangan sumber daya.
Organisasi anggota yang pendapatan tahunannya di bawah $5 miliar mencari lebih banyak dukungan untuk operasi harian mereka, sedangkan organisasi anggota yang pendapatan tahunannya di atas $5 miliar mencari lebih banyak dukungan strategis.
Keanggotaan Health-ISAC mengakui tingkat nilai yang sangat tinggi pada seluruh rangkaian penawaran Health-ISAC dengan skor “nilai total” rata-rata (Luar Biasa atau Sangat Baik atau Beberapa Nilai) sebesar 76% dari 100%.
Satu-satunya layanan yang tidak mendapat peringkat di atas 60% dalam nilai total juga memiliki respons tertinggi untuk Tidak Tahu/Tidak Gunakan.
Skor NPS yang tinggi sebesar 77 menunjukkan bahwa Anggota sangat bersedia merekomendasikan Keanggotaan (Starbucks juga memiliki skor NPS sebesar 77!)
