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AHA: Aumento delle truffe che prendono di mira gli help desk IT per frodi sui pagamenti

Errol Weiss, responsabile della sicurezza presso Health-ISAC, parla di come gli hacker riescano a ingannare i servizi di assistenza IT per reimpostare le credenziali MFA.

L'American Hospital Association mette in guardia contro i programmi di ingegneria sociale

Marianne Kolbasuk McGee ( HealthInfoSec ) • 18 gennaio 2024

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Leggi l'articolo completo su Healthcare InfoSecurity qui:

https://www.healthcareinfosecurity.com/aha-rise-in-scams-targeting-help-desks-for-payment-fraud-a-24133

Health-ISAC ha estratto le citazioni:

Errol Weiss, responsabile della sicurezza presso l'Health Information Sharing and Analysis Center, ha affermato che l'Health-ISAC è a conoscenza di truffe di ingegneria sociale intraprese dall'help desk IT e mirate alle entità del settore sanitario già da metà del 2022, mentre varianti di queste truffe si verificano da ancora più tempo in altri settori.

"Dieci anni fa, nel settore bancario, ho visto gruppi di criminali informatici utilizzare le stesse tattiche di ingegneria sociale per ottenere informazioni sensibili, accedere ai conti aziendali e utilizzare tutto ciò per perpetrare frodi", ha affermato.

"Gli autori delle minacce chiamano l'help desk per ottenere l'accesso non autorizzato ad account aziendali e informazioni sensibili. Le informazioni vengono solitamente utilizzate per promuovere truffe o attività fraudolente come la compromissione delle e-mail aziendali", ha affermato.

"Oggi è la stessa truffa, che sfrutta solo il supporto del personale dell'help desk IT", ha affermato Weiss.

In futuro, gli attacchi basati sull'intelligenza artificiale, compresi quelli che coinvolgono i deepfake, potrebbero rendere ancora più difficile per le entità rilevare e impedire che cadano vittime di truffe di ingegneria sociale.

"Il problema è che gli help desk IT vengono ingannati dagli autori delle minacce affinché reimpostino le credenziali MFA e inviino loro codici di autorizzazione", ha affermato Weiss.

"Le organizzazioni possono implementare controlli più approfonditi, ad esempio chiedendo al supervisore del dipendente di convalidare la richiesta, oppure utilizzare tecnologie come il riconoscimento vocale per migliorare il processo", ha affermato.