שלוש מתוך ארבע התקפות סייבר מתחילות בניצול של אלמנט אנושי. התקפות אלו מתחילות לרוב עם שחקנים רעים ששולחים מיילים באמצעות זהויות מזויפות כדי למקד אנשים. שחקני איומים ממנפים גם בינה מלאכותית (GenAI) כדי להאיץ את היצירה של הודעות דואר אלקטרוני בעלות מראה אותנטי ונשמע. הודעות אלו מפתות משתמשים תמימים ללחוץ על קישור, לפתוח קובץ מצורף המכיל תוכנות זדוניות או תוכנות כופר, או לחשוף מידע נוסף על עצמם כדי לאפשר גניבת זהות ואישורים. טעות אנוש יכולה גם לגרום לאובדן נתונים כאשר הודעת דוא"ל מופנית לא נכונה לנמען לא מכוון.
שחקני איומים וארגוני בריאות דוהרים כל אחד לנצל AI ו- GenAI. ארגוני שירותי בריאות יזדקקו לנתונים כדי לאמן את המודלים שלהם להבין את היחסים בין נמענים ושולחים וסמנטיקה כדי לזהות מיילים מזויפים. מאחורי כל אירוע אובדן נתונים עומד אדם. ארגוני שירותי בריאות דורשים גישות חינוכיות חדשניות ומודול הוראה, כגון קטעי הדרכה קצרים, כדי להנחות את העובדים שלהם להגן על עצמם ועל האימייל שלהם. זה חשוב מכיוון שהמעללים של שחקני האיום מתפתחים במהירות. IDC מאמינה ששוק פתרונות אבטחת הדוא"ל ימשיך להיות חשוב. במידה ש-Proofpoint יכולה להתמודד עם האתגרים המתוארים במאמר זה, לחברה יש הזדמנות משמעותית להצלחה.
