ໃຫ້ຂ້າມໄປຫາເນື້ອໃນຕົ້ນຕໍ

ຜົນການສຳຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງສະມາຊິກ Health-ISAC ປີ 2023

 ຄໍາຕອບຂອງການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງສະມາຊິກປະຈໍາປີທີສອງແມ່ນດີເລີດ!!!! ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງ 351 ເມື່ອທຽບກັບ 152 ປີທີ່ຜ່ານມາ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 10% ຈາກປີທີ່ຜ່ານມາ. ຄໍາຕິຊົມຊ່ວຍໃຫ້ Health-ISAC ເຫັນວ່າຄຸນສົມບັດທີ່ສະມາຊິກເຫັນວ່າເປັນປະໂຫຍດ ແລະສິ່ງທ້າທາຍອັນໃດທີ່ຍັງຕ້ອງການໃຫ້ສໍາເລັດ. ຄໍາຕິຊົມທີ່ກົງໄປກົງມາຈະຊ່ວຍໃຫ້ສຸຂະພາບ-ISAC ເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງສະມາຊິກແລະຄວາມຕ້ອງການພາຍໃນອຸດສາຫະກໍາການດູແລສຸຂະພາບ. ຜົນໄດ້ຮັບການສໍາຫຼວດແມ່ນເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຫນ້າສົນໃຈສໍາລັບຂະແຫນງການດູແລສຸຂະພາບ.

 
 

 

ເຂົ້າເຖິງຜົນການສຳຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງສະມາຊິກ Health-ISAC ປີ 2022 ທີ່ນີ້:

ຜົນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງສະມາຊິກ Health-ISAC ປີ 2023 Lite TLP White

ມາດຕະຖານ Cybersecurity Maturity Benchmark

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ປະເມີນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍອີງໃສ່ Cybersecurity Capability Maturity Model (C2M2).

ໂດຍລວມແລ້ວ, ອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່ກໍານົດຕົນເອງເປັນ "ກໍານົດ" ຫຼື "ການຄຸ້ມຄອງ".

ດັ່ງທີ່ເຫັນໄດ້ຈາກຕາຕະລາງ, ມີບາງການປ່ຽນແປງລະຫວ່າງຊັ້ນແລະສ່ວນຍ່ອຍ. ມັນບໍ່ແປກໃຈທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີລາຍໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 5 ຕື້ໂດລາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະກໍານົດຕົວເອງວ່າ "Optimized" ຫຼື "Managed." ໃນຂະນະທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີລາຍໄດ້ຕ່ໍາກວ່າ 5 ຕື້ໂດລາໄດ້ຖືກແບ່ງອອກຢ່າງເທົ່າທຽມກັນລະຫວ່າງ "ການຄຸ້ມຄອງ", "ກໍານົດ" ແລະ "ເຮັດຊ້ໍາໄດ້."

 

Health-ISAC ຂອງການບໍລິການ / ມູນຄ່າຜະລິດຕະພັນ

Health-ISAC Membership ຮັບ​ຮູ້​ຄຸນ​ຄ່າ​ທີ່​ສູງ​ຫຼາຍ​ໃນ​ລະ​ດັບ​ທັງ​ຫມົດ​ຂອງ​ການ​ສະ​ເຫນີ Health-ISAC ໂດຍ​ມີ​ຄະ​ແນນ "ມູນ​ຄ່າ​ທັງ​ຫມົດ" ສະ​ເລ່ຍ (ດີ​ເດັ່ນ​ຫຼື​ດີ​ຫຼາຍ​ຫຼື​ຄຸນ​ຄ່າ​ບາງ​ຢ່າງ) ຂອງ 77% ຈາກ 100%.

ການບໍລິການດຽວທີ່ບໍ່ມີການຈັດອັນດັບສູງກວ່າ 60% ໃນມູນຄ່າທັງຫມົດຍັງມີຄໍາຕອບທີ່ສູງທີ່ສຸດສໍາລັບບໍ່ຮູ້ / ບໍ່ໃຊ້.

Net Promoter Score

Net Promoter Score (NPS) ແມ່ນມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາທີ່ວັດແທກຄວາມເຕັມໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະແນະນໍາຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບກັບຜູ້ອື່ນ. ມັນເປັນຕົວແທນສໍາລັບການວັດແທກຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມແລະຄວາມສັດຊື່.

ຜູ້ສ້າງ NPS, Bain & Company, ແນະນໍາຄະແນນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: -100 ຫາ 0 = ຄວາມຕ້ອງການປັບປຸງ; 0 ຫາ 29 = ດີ; 30 ຫາ 69 = ຍິ່ງໃຫຍ່; ແລະ 70 ຫາ 100 = ດີເລີດ.

  • ຊັບພະຍາກອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ & ຂ່າວ