Tre av fire nettangrep starter med en utnyttelse av et menneskelig element. Disse angrepene starter ofte med dårlige skuespillere som sender e-poster ved å bruke falske identiteter for å målrette folk. Trusselaktører utnytter også generativ AI (GenAI) for å fremskynde opprettelsen av autentisk utseende og klingende e-postmeldinger. Disse meldingene lokker intetanende brukere til å klikke på en lenke, åpne et vedlegg som inneholder skadelig programvare eller løsepengeprogramvare, eller avsløre mer informasjon om seg selv for å muliggjøre identitetstyveri og legitimasjon. Menneskelige feil kan også føre til tap av data når en e-post blir feilrettet til en utilsiktet mottaker.
Trusselaktører og helseorganisasjoner kjemper hver for seg om å utnytte AI og GenAI. Helseorganisasjoner vil trenge data for å trene modellene sine til å forstå forholdet mellom mottakere og avsendere og semantikk for å oppdage falske e-poster. Bak enhver hendelse med tap av data er en person. Helseorganisasjoner krever innovative pedagogiske tilnærminger og undervisningsmoduler, for eksempel korte opplæringsutdrag, for å instruere sine ansatte om å beskytte seg selv og e-posten deres. Dette er viktig fordi trusselaktørenes utnyttelser er i rask utvikling. IDC tror markedet for e-postsikkerhetsløsninger vil fortsette å være viktig. I den grad Proofpoint kan møte utfordringene beskrevet i denne artikkelen, har selskapet en betydelig mulighet for suksess.
