ਸੀਐਸਓ ਐਰੋਲ ਵੇਇਸ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਹੈਲਥ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਐਂਡ ਐਨਾਲਿਸਿਸ ਸੈਂਟਰ (ਆਈਐਸਏਸੀ) ਸੋਸ਼ਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਖ਼ਤਰੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵੀ ਹੈ। ਉਹ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਕੀਮਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਪਲਾਇਰ ਸਬੰਧਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਵਰਗੇ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਟੀਚਿਆਂ ਦਾ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
"ਮੈਂਬਰ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਉਦਯੋਗ ਨਿਰੀਖਣਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਹਮਲੇ ਲਗਾਤਾਰ ਬਣੇ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ 'ਮੁੜ ਉੱਭਰ ਰਹੇ' ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ," ਵੇਇਸ ਡਾਰਕ ਰੀਡਿੰਗ ਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ। "ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਹਾਣੀ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਤਰਾ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਹੈ।"
ਵੇਇਸ ਅੱਗੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਧਮਕੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕੁਨਾਂ ਨੇ ਬਹਾਨਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਕੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਬਿਲਿੰਗ, ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤ (HR), IT ਪਹੁੰਚ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕਲੀਨਿਕਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਸਮੇਤ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਰਕਫਲੋ ਲਈ ਲਾਲਚਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਕੇ ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇਹ ਰੁਝਾਨ ਹੈਲਥ-ਆਈਐਸਏਸੀ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਵਧੇਰੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ, ਨਕਲ-ਸੰਚਾਲਿਤ, ਅਤੇ ਬਹੁ-ਚੈਨਲ ਸਮਾਜਿਕ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਵੱਲ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ। ਧਮਕੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਬਹਾਨੇ ਬਣਾਉਣ ਵਰਗੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਧੇਰੇ "ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਧੋਖਾ ਜੋ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ" ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਵੇਇਸ ਦੱਸਦੇ ਹਨ।
