Strategie reagowania na incydenty behawioralne w warunkach klinicznych
Wspólna biała księga z Health-ISAC i Hawaii State Fusion Center (HSFC)
W 2024 r. Health-ISAC i Hawaii State Fusion Center (HSFC) współpracowały nad opracowaniem białej księgi prezentującej korzyści płynące z integracji zespołów reagowania behawioralnego w środowiskach świadczenia opieki zdrowotnej, takie jak zmniejszenie przemocy w miejscu pracy i zwiększenie zakresu incydentów, na które mogą reagować zasoby wewnętrzne. W tej gazecie wykorzystano wnioski z ankiety przeprowadzonej wśród członków Health-ISAC na temat zarządzania ryzykiem behawioralnym oraz Health-ISAC Physical Security Working Group, grupy ekspertów ds. bezpieczeństwa fizycznego z różnych organizacji opieki zdrowotnej w ramach członkostwa Health-ISAC, która pomogła w opracowaniu strategii wdrażania, które pozwalają pokonywać przeszkody specyficzne dla opieki zdrowotnej i maksymalizować możliwości reagowania behawioralnego. Główne wnioski wyciągnięte z tego przedsięwzięcia są następujące:
Kluczowe wyroki
- Zespoły ds. zarządzania incydentami behawioralnymi zwiększą zakres incydentów, na które organizacje opieki zdrowotnej będą mogły reagować, tworząc wszechstronną obecność w zakresie bezpieczeństwa.
- Obecnie mamy do czynienia z kryzysem zdrowia psychicznego, który wpływa na bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pracowników służby zdrowia. Zespoły zarządzania incydentami behawioralnymi mogą pomóc złagodzić ten problem.
- Wdrożenie elementów zarządzania ryzykiem behawioralnym jest możliwe w organizacjach opieki zdrowotnej każdej wielkości i jest skalowalne, aby sprostać rozwojowi organizacji dzięki podzielonemu modelowi oceny i zarządzania zagrożeniami behawioralnymi (BTA/M).
- Zespoły do zarządzania incydentami behawioralnymi odniosły sukces w recenzowanych badaniach i organizacjach opieki zdrowotnej, które je wdrożyły.
- Powiązane zasoby i wiadomości