Documento técnico conjunto com o Health-ISAC e o Hawaii State Fusion Center (HSFC)
Em 2024, o Health-ISAC e o Hawaii State Fusion Center (HSFC) trabalharam juntos para desenvolver um white paper mostrando os benefícios da integração de equipes de resposta comportamental em ambientes de prestação de serviços de saúde, como redução da violência no local de trabalho e aumento do escopo de incidentes aos quais os recursos internos podem responder. Este artigo usou insights de uma pesquisa da associação Health-ISAC sobre gerenciamento de risco comportamental e do Health-ISAC Physical Security Working Group, um grupo de especialistas em segurança física de várias organizações de saúde da Associação Health-ISAC que ajudou a informar estratégias de implementação que navegam por obstáculos específicos da saúde e maximizam as capacidades de resposta comportamental. As principais conclusões tiradas desse esforço são as seguintes:
Julgamentos Chave
As equipes de gerenciamento de incidentes comportamentais aumentarão o escopo de incidentes aos quais as organizações de saúde estarão equipadas para responder, criando uma presença de segurança completa.
Atualmente, há uma crise de saúde mental que está afetando a segurança e o bem-estar dos profissionais de saúde, um problema que as equipes de gerenciamento de incidentes comportamentais podem ajudar a aliviar.
A implementação de elementos de gerenciamento de risco comportamental pode ser alcançada em organizações de saúde de todos os tamanhos e pode ser escalável para acomodar o crescimento organizacional por meio do modelo de divisão de avaliação e gerenciamento de ameaças comportamentais (BTA/M).
As equipes de gerenciamento de incidentes comportamentais provaram ser bem-sucedidas em estudos revisados por pares e organizações de saúde que as adotaram.
