ผลการสำรวจความพึงพอใจของสมาชิก Health-ISAC ประจำปี 2022
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Health-ISAC ได้ขอคำติชมจากสมาชิกเพื่อดูว่าสมาชิกพบว่าคุณสมบัติใดมีประโยชน์ และยังมีอุปสรรคใดที่ยังต้องได้รับการแก้ไข ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาจะช่วยให้ Health-ISAC ใส่ใจความต้องการของสมาชิกและความต้องการภายในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมากขึ้น
เข้าถึงผลการสำรวจความพึงพอใจของสมาชิก Health-ISAC ประจำปี 2022 ได้ที่นี่:
ผลการสำรวจความพึงพอใจของสมาชิก H-ISAC ประจำปี 2022 Lite TLP White
ผลการสำรวจเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ เช่น:
ไม่ว่าองค์กรจะมีขนาดใดก็ตาม สมาชิกต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด 4 ใน 5 อันดับแรกเกี่ยวข้องกับความพร้อมของทรัพยากรหรือการพัฒนา
องค์กรสมาชิกที่มีรายได้ต่อปีต่ำกว่า 5 พันล้านเหรียญสหรัฐกำลังมองหาการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินงานประจำวันของตน ส่วนองค์กรสมาชิกที่มีรายได้มากกว่า 5 พันล้านเหรียญสหรัฐกำลังมองหาการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติม
การเป็นสมาชิก Health-ISAC ถือเป็นการยอมรับถึงคุณค่าระดับสูงมากจากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Health-ISAC โดยมีคะแนน "คุณค่ารวม" เฉลี่ย (โดดเด่น หรือ ดีมาก หรือ มีมูลค่าเล็กน้อย) ที่ 76% จาก 100%
บริการเดียวที่มีอันดับไม่เกิน 60% ในด้านมูลค่ารวมยังได้รับคำตอบสูงสุดในส่วน ไม่ทราบ / ไม่ใช้
คะแนน NPS ที่สูงถึง 77 แสดงให้เห็นว่าสมาชิกมีความเต็มใจอย่างยิ่งที่จะแนะนำการเป็นสมาชิก (Starbucks ยังมีคะแนน NPS ที่ 77 เช่นกัน!)
- แหล่งข้อมูลและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง