แม้ว่า Masimo จะไม่ได้แถลงต่อสาธารณะถึงลักษณะที่แน่ชัดของเหตุการณ์ แต่เนื่องจากผลกระทบต่อการผลิตและการส่งมอบสินค้า การโจมตีอาจเกี่ยวข้องกับแรนซัมแวร์ การขโมยข้อมูล หรือการบุกรุกโดยมีเป้าหมายเพื่อขัดขวางการดำเนินงาน ตามที่Phil Englertรองประธานฝ่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ของศูนย์แบ่งปันและวิเคราะห์ข้อมูลด้านสุขภาพ ( Health-ISAC ) กล่าว
Englert กล่าวว่า “การหยุดชะงักของการทำงานทางธุรกิจมักส่งผลกระทบต่อความสามารถในการดำเนินงานของผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์”
“Artivion ซึ่งเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ผ่าตัดหัวใจรายใหญ่ต้องประสบปัญหาจากการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ในเดือนพฤศจิกายน 2024 ซึ่งเข้ารหัสไฟล์และขโมยข้อมูล เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้การประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่งหยุดชะงัก ส่งผลให้บริษัทต้องปิดระบบหลายระบบ” เขากล่าว
ในเดือนกรกฎาคม 2023 BioHealth ซึ่งเป็นผู้ผลิตปั๊มอินซูลิน ถูกโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ ส่งผลให้เครือข่ายทั้งหมดของบริษัทถูกเข้ารหัส รวมถึงข้อมูลการวิจัยและพัฒนา เขากล่าว “การโจมตีดังกล่าวทำให้การผลิตและการจัดจำหน่ายหยุดชะงัก ส่งผลให้ปั๊มอินซูลินขาดแคลนในหลายตลาด”
องค์กรในภาคส่วนการดูแลสุขภาพมักใช้การจัดหาแบบทันเวลาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เขากล่าว ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความวุ่นวาย เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ บริษัทเหล่านี้ควรวางแผนล่วงหน้า เขากล่าว
“ผู้ผลิตที่สนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญสามารถรักษาความยืดหยุ่นได้โดยการนำมาตรการรักษาความปลอดภัยห่วงโซ่อุปทานที่แข็งแกร่งมาใช้ กระจายความหลากหลายของซัพพลายเออร์ และรับรองการสำรองส่วนประกอบที่จำเป็นอย่างมีกลยุทธ์” เขากล่าว
