Không ai chủ động tạo ra vấn đề quản trị. Nó chỉ xảy ra vì không có quy trình nào để ngăn chặn điều đó.
Các tổ chức chăm sóc sức khỏe đang áp dụng AI nhanh hơn tốc độ họ học cách quản lý nó. Theo Menlo Ventures, tỷ lệ các tổ chức y tế triển khai các công cụ AI chuyên biệt đã tăng gấp bảy lần chỉ riêng trong năm ngoái.
Các nhà cung cấp AI đã tràn ngập thị trường, và các chương trình thử nghiệm cũng nhân lên gấp bội. Các nhóm lâm sàng và hành chính đang triển khai các công cụ AI để giải quyết vấn đề, thường mà không có ai theo dõi những gì đang được triển khai, ở đâu hoặc vì sao.
Đó là một vấn đề về quản trị, và trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vấn đề này nghiêm trọng hơn so với hầu hết các lĩnh vực khác. Nếu không được quản lý, AI có thể tác động đến dữ liệu bệnh nhân, quy trình lâm sàng và vị thế pháp lý cùng một lúc. Một công cụ không được quản lý có thể làm tổn hại cả ba yếu tố này trước khi bất kỳ ai có thể nhận ra vấn đề.
Điều khiến tôi lo ngại là đây là một trong những thiếu sót phổ biến nhất mà tôi thấy ở các tổ chức trong lĩnh vực y tế. Một vài tổ chức đã tích hợp quản trị vào hệ thống mới của họ ngay từ đầu và đang mở rộng quy mô mà không gặp sự cố lớn nào.
Những người khác thì không, và hậu quả sắp đến rồi.
Khi không ai để ý, mọi thứ đều trở nên bất ngờ.
Chi phí của việc bỏ qua đánh giá rủi ro
Các bước thực tiễn cho bất kỳ tổ chức nào
Cơ hội để làm đúng điều này đang ngày càng thu hẹp.
